CGT - Sector Federal de Telemarketing
Las relaciones laborales en la crisis del COVID-19 y nuestros derechos como personas trabajadoras
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DIGITEX PRETENDE REDUCIR UN 33% LA JORNADA A LA PLANTILLA CON CONTRATO A TIEMPO PARCIAL
DIGITEX PRETENDE REDUCIR LA JORNADA UN 33% A SUS PERSONAS EN JORNADA PARCIAL ...
MÁSMÓVIL SUBCONTRATA A ISGF SU SERVICIO DE COBROS Y ESTA PONE EN RIESGO DE CONTAGIO A SU PLANTILLA
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CONTACT CENTER: LA PATRONAL NECESITA UN RELEVO
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NO HUBO ERE ¿QUIÉN LO PAGA?...
La Audiencia Nacional dice que lo que se ha producido no es un despido colectivo (ERE) sino un plan de bajas incentivadas. ¿EL pago y el IRPF quien lo haga ahora? ...
Esmeralda Mingo trae su segundo ERE a Comdata/Digitex en 10 meses de manera camuflada: 80 modificaciones de contrato
Esmeralda Mingo trae su segundo ERE a Comdata/Digitex en 10 meses de manera camuflada: 80 modificaciones de contrato. ...
SEGUNDA REUNIÓN ERE KONECTA BTO MADRID Y SITUACIÓN REDSYS
Hoy, 18 de marzo de 2021, ha tenido lugar la segunda reunión del Proceso de Despido Colectivo a 335 trabajadoras iniciado, en KONECTA BTO, el pasado 11 de marzo. ...

ÚLTIMA HORA: La empresa se ha puesto en contacto con CGT a última hora del 31 de marzo de 2021, para rectificar y decirnos que al personal que se incorpora de esta subrogación se les va a dar la opción de comenzar en teletrabajo al 100% de momento. Hemos confirmando que ya están contacto con la plantilla para decirles que pueden seguir trabajando a distancia. La lucha sirve
El 15 de marzo, Emergia Contact Center le comunicó al departamento de Cobros que le aplicaba un art. 44 del ET y subrogaba a todo el personal adscrito a Cobros MasMóvil a la empresa ISGF Informes Comerciales, manteniendo las mismas condiciones laborales. Ese mismo día, ISGF y Emergia realizan una reunión conjunta con las personas del departamento de Cobros para explicarles el proceso de sub [...]


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Extel Modificacion Sustancial

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EXPOCONTACT 2016 - Lo que deberias saber ...

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EL 010 DE MADRID A LA HUELGA INDEFINIDA ...

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Comunicado VII Reunión del Convenio - Vamos hacia atrás. El tema a tratar: vacaciones, permisos retribuidos y excedencias. Temas fundamentales para las trabajadoras/ es y que en estos años se ha avanzado a base de sentencias judiciales ...

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UNA DEMANDA DE CGT DECLARA QUE EL ARTICULO 50 DEL CONVENIO DE CONTACT CENTER ES NULO ...

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Hace más de 5 años, el 22 de enero de 2016, la patronal acudió a la reunión de negociación del último convenio, que versó acerca de la clasificación y la promoción profesional, sin hacer propuesta alguna. Su excusa barata es que tenía que elegir a un nuevo presidente de la patronal, debido a la dimisión de la anterior y no sab&iacu [...]

En el día de hoy hemos tenido conocimiento de la sentencia frente al despido colectivo firmado por CCCOO, UGT, USO y la dirección de COMDATA.
LA AN dice que lo que se ha producido no es un despido colectivo sino un plan de bajas incentivadas, QUE ES LO QUE PROPUSO LA CGT DURANTE EL PERIODO DE CONSULTAS ante la inexistencia de causas.
Tal y como la CGT sostuvo, si no hay causas, no [...]

Hace menos de un mes CCOO, UGT y USO fueron a la Audiencia Nacional a defender los centenares de despidos del Primer ERE de la historia de esta compañía. CGT avisó que ese ERE firmado por los de siempre abría las puertas a nuevos ataques, dado que saben que se lo van a poner fácil. Esmeralda quiere esta vez hacerlo bueno, bonito y barato, aplicando una Modificación [...]

El día de hoy, 18 de marzo de 2021, ha tenido lugar la segunda reunión del Proceso de Despido Colectivo a 335 trabajadoras iniciado, en KONECTA BTO, el pasado 11 de marzo.
Tras analizar la documentación con la que KONECTA pretendía justificar el ERE, en la reunión de hoy, hemos desmontado uno por uno todos sus argumentos. Además, hemos puesto sobre la mesa inf [...]

El viernes 12 de marzo de 2021, hemos vuelto a reunirnos en la mesa de negociación del Convenio Colectivo para tratar un punto único y exclusivo: Contratación.
Un tema monográfico a petición de CGT tras el cambio de doctrina del Tribunal Supremo que afirma que no se puede justificar que las/os trabajadoras/es de las subcontratas tengan contratos temporales de obra o [...]

  • Hoy 11 de marzo del 2021 la multinacional KONECTA ha presentado un despido colectivo en la Comunidad de Madrid que afectara a la sociedad de Contact Center KONECTA BTO. Nos han entregado abundante documentación que estudiaremos en los próximos días para desmentir la burda justificación que nos pretenden colar.
    La empresa nos ha dicho que pretenden DESPEDIR A 335 [...]

  • NO SE VAN A ESCAQUEAR Tenemos unas empresas que tienen mucha cara. En el año récord de facturación del sector de Contact Center, aprovechándose de la buena fe de las personas trabajadoras del sector, que adelantaron los gastos y los medios durante meses, por el miedo de ir al centro de trabajo, ahora resulta que se niegan a compensarnos, como les obliga la ley. Tras 4 mese [...]

  • El 21 de marzo de 2020, la dirección de Konecta comunicó el inicio de un expediente de regulación temporal de empleo por causas de Fuerza Mayor que afectaba a 503 trabajadores y trabajadoras; 205 de Madrid, 197 de Barcelona, 45 de Badajoz, 29 Alicante y 26 de Sevilla. El ERTE fue aprobado por “silencio administrativo”. UGT, y otros sindicatos de la empresa hicieron un am [...]

  • Cicatera, desagradecida y avariciosa. Esa ha sido, desde el principio, la actitud de una patronal que hoy, una vez más, ha vuelto a dejar claro a todas las personas que trabajamos en este sector que lo único que le importa, más allá de lo que es realmente justo y necesario, son sus beneficios económicos. Lamentable.
    Lo veníamos avisando…
    - 15 d [...]

  • Penúltima reunión para establecer la compensación de gastos del teletrabajo Covid-19 que obliga el RD Ley 28/2020. El iniciado en marzo del 2020, el actual y el que siga mientras dure la crisis sanitaria. ¡¡¡ Estamos a 4 días de la fecha límite establecida para cerrar un acuerdo!!!. Una tensa reunión porque tras meses de “ [...]

  • Hoy 10 de febrero hemos asistido, tal como nos temíamos - y no somos adivin@s - a un nuevo acto de un sainete a cuento de la negociación sectorial del teletrabajo. La patronal ha subido 4 ridículos eurillos su oferta - si se puede llamar así a una limosna - de 18€ de la reunión anterior, subiéndolos hasta los 22€ por jornada completa, que se reducirí [...]

  • “El sindicalismo, la arena económica del gladiador moderno, le debe su existencia a la acción directa. No fue hasta fechas recientes que la ley y el gobierno han tratado de aplastar el movimiento sindical y condenado a prisión por conspiradores, a los exponentes del derecho a organizarse. De haber tratado de lograr su causa rogando, alegando y pactando, los sindicatos sería [...]

  • Desde hace tres meses la patronal tiene un plan preconcebido sobre la compensación de los gastos del trabajo a distancia adoptado en el sector de Contact Center como medida de contención sanitaria frente al Covid-19. El plan de las empresas es ahorrarse el pago desde marzo de 2020 y solo hacerlo desde el 13 de octubre de 2020 (7 meses) dado que las pobres empresas nos dicen que no [...]

  • El jueves 28 de enero de 2021, CGT ha participado en la primera reunión del “ Comité desescalada Covid-19 ” conformado por Recursos Humanos y Relaciones Laborales del Grupo Konecta y representantes de todos los sindicatos firmantes de las 6 empresas del Grupo a los que afecta el acuerdo sobre compromiso de Teletrabajo.
    El acuerdo es sencillo . Ofertar teletrabajo a [...]

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  • Desde el pasado 23 de junio que no se reunía la Comisión Negociadora del Convenio Colectivo. Oiga. Últimamente, hay que empezar siempre así los comunicados. Porque pasan años luz entre las reuniones. Pues bien, el objeto de la reunión de hoy ha sido aclarar que va a pasar con lo que el gobierno ha publicado en forma de Real Decreto hace unos días. TELETRABAJO.

    La pregunta que todas nos hacemos es: - ¿Se va a compe ...

  • Ha llegado a su fin el período de negociación por el que Extel/Abaigroup pretende modificar los incentivos de los departamentos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar de los centros de A Coruña, Barcelona, Madrid, Málaga y Zaragoza y ha finalizado SIN ACUERDO.
    Todos los sindicatos presentes en la mesa nos hemos negado a avalar con nuestra firma este cambio, que afectará a las retribuciones variables vigentes.
    La CGT du ...

  • El día de hoy, 18 de marzo de 2021, ha tenido lugar la segunda reunión del Proceso de Despido Colectivo a 335 trabajadoras iniciado, en KONECTA BTO, el pasado 11 de marzo.
    Tras analizar la documentación con la que KONECTA pretendía justificar el ERE, en la reunión de hoy, hemos desmontado uno por uno todos sus argumentos. Además, hemos puesto sobre la mesa información que la empresa habia olvidado incluir, como que el 12 de marzo h ...

  • En estos tiempos de pandemia, hay empresas que hacen ERE, hay empresas que hacen ERTE y hay empresas como Transcom que no hacen ni lo uno ni lo otro – de momento -, sino que se dedican a engrosar su margen de beneficio a costa de los incentivos de lxs trabajadorxs y van recortando de aquí y de allá a mayor gloria del fondo buitre de turno. En este caso la multinacional sueca de telemarketing tuvo, allá por el mes de julio, la genial ocurrencia de eliminar un ...

  • En el día de hoy hemos asistido a una nueva reunión dentro del período de consultas de la Modificación Sustancial por la que AbaiGroup quiere cambiar de los sistemas de incentivos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar.
    Siguen sin aportar toda la documentación solicitada por la parte sindical, para acreditar la necesidad de este cambio , no entendemos esta falta de transparencia, reiteramos que esta información est&aac ...

  • Este viernes 20 de noviembre de 2020, la dirección de la empresa ha comunicado la intención de llevar a cabo un procedimiento de Despido Colectivo (ERE) basado en causas económicas, productivas y organizativas, que afectará a los centros de trabajo ubicados en Sevilla, Madrid y Barcelona.
    Esta multinacional del sector, una de las principales, que controla la familia Mulliez, (Auchan, Decathlon, Leroy Merlin…), y algunos fondos de inversió ...

Emprecario de Marzo

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Emprecario Marzo 2021
Emprecario Marzo 2021

Compensar Teletrabajo : NO SE VAN A ESCAQUEAR

Identificación

Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • 8M : Día reivindicativo. Super-Heroinas 8M - 2019
    8M : Día reivindicativo. Super-Heroinas