8 de Marzo
CGT - Sector Federal de Telemarketing
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CGT enseña a SITEL a contar los días que tiene un mes
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CGT VUELVE A OBTENER MAYORÍA EN UNISONO (VALENCIA)
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CGT CONSIGUE POR PRIMERA VEZ MAYORÍA ABSOLUTA EN GLOBAL SALES SOLUTIONS LINE (MADRID)
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SITEL : BOTA, BOTA EL/LA PELOTA
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3º Encuentro Internacional de Solidaridad y Luchas
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CGT entra por primera vez en el comité de empresa de Digitel Valladolid (Grupo Madison / Telecyl)
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El pasado 6 de febrero se celebró un juicio en la Audiencia Nacional en Madrid donde CGT demandaba a Sitel para que reconociera que los meses a veces tienen 28 días, alguna vez 29, a veces 30 y otras veces 31.
El resto de sindicatos de adhirió a la demanda de CGT excepto GRIN ( página 4 del fallo ), el sindicato de la empresa que como es natural no fue ya que estaba muy representado en los responsables presentes.
Ya existía precedente en Unisono y Transcom que realizaban las mismas prácticas, pero tuvieron la decencia de llegar a un acuerdo y ahorrarse el juicio, pero Sitel Iberica es la empresa más cabezota de toda la Patronal y ahora tendrá que entrar en razón ya que tiene que pagarnos por los días naturales que trabajamos en el mes y no como a ella le d [...]


ERE Transcom

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Extel Modificacion Sustancial

Extel Modificacion Sustancial

Convenio

Marktel

Marktel en Lucha

061 en Lucha

061 , 112 En lucha

ERE Atento
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ERE DE UNÍSONO: CONTRA EL RUIDO, CLARIDAD ...

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A la vista del preacuerdo de convenio de UGT y CCOO, se evidencia que nada les importa el colectivo de emergencias ...

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Convenio : Presentamos la edición del II convenio de Contact Center ...

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EL 010 DE MADRID A LA HUELGA INDEFINIDA ...

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En el contexto del tercer encuentro de la Red internacional de solidaridad y luchas los sindicatos de telemarketing UGTT, IAC, CGT-E, STCC y Sud-Solidaires se reunieron.
Hablamos ampliamente sobre lo que podríamos construir juntos como luchas o campañas.
Se mencionaron ejemplos de luchas en cada país y nos inspiraron para definir un proyecto común.
Nos damos un [...]

Lamentablemente hemos venido observando como nace, crece y se reproduce hasta limites insospechados la figura del ser comúnmente conocido/a como “el/la pelota”.
Este ser que parecía haberse estancado en el tiempo y que algunos/as creíamos en peligro de extinción, resulta que lejos de esto ha estado cogiendo fuerzas para desplegar sus tentáculos sobre los [...]

Como ha venido ocurriendo tras la entrada en vigor de cada convenio colectivo, CGT ha hecho el esfuerzo de realizar una edición del mismo con el fin de que todos los trabajadores y las trabajadoras puedan conocer y defender sus derechos.
CGT no ha sido firmante de este convenio. Hemos sido muy críticos en todo momento con el mismo, porque consideramos que supone [...]

Hoy lunes 27 se ha consumado la derrota de lo que hemos defendido desde un principio: QUE NUESTROS PUESTOS DE TRABAJO NO SE VENDIAN Y QUE EL CENTRO DE TRABAJO DE ARVATO EN SEVILLA NO SE CERRABA.

Hoy, nuevamente, un referéndum convocado por CCOO-UGT ratifica lo que ellos deseaban desde un principio: FIRMAR LOS DESPIDOS. Desde CGT, ya lo dijimos cuando se realizó el pasado refe [...]

Hoy viernes 24 se realizó la última reunión de negociación del ERE. Como era de esperar, ya lo adelantábamos en el comunicado que repartimos ayer, CCOO-UGT y la empresa entraron a mercadear ya abiertamente y sin escrúpulos lo que valen para ellos nuestros puestos de trabajo.
Desde CGT volvimos a intervenir diciendo que NO había causas para el ERE, que l [...]

  • El pasado lunes 20, hemos tenido la quinta reunión con la empresa y han seguido insistiendo en que el cierre es la única opción. Han presentado un papel con el que intentan justificar las pérdidas que han tenido en el centro de Sevilla desde 2014 hasta 2017. Si esa disminución del volumen de negocio fuese real, sería exclusivamente por la  IRRESPONSABILIDAD en su trabajo de los “jefes” de ARVATO.
    Y, d [...]

  • Ayer hemos tenido la reunión con la empresa en la que han vuelto a insistir en que la única solución que hay es el despido de las/os trabajadoras/es y el cierre del centro de trabajo en Sevilla. Sin embargo, desde CGT CONTINUAMOS DEFENDIENDO LA RETIRADA DEL ERE Y QUE NO HAYA NI UN SOLO DESPIDO EN SEVILLA.
    La documentación que desde CGT le solicitamos a la empresa en la [...]

  • Hoy hemos participado, junto con el resto de sindicatos, en una reunión con los todos los grupos políticos municipales del Ayuntamiento; bueno todos no porque faltó Ciudadanos, aunque el representante del PSOE dijo que también ellos apoyaban los términos de la moción conjunta que se presentará mañana al Pleno del Ayuntamiento para su aprobación, [...]

  • El pasado jueves 19 de octubre hemos hecho la asamblea en TRIA en la que hemos elegido a 3 compañeras/os para que nos representen en la mesa de negociación con la empresa . Se han presentado 8 compañeras/os y el resultado ha sido el siguiente:
    Fabián 33 votos, Claudia 19 votos, Marcela 17 votos, Carmen 11 votos, María José 9 votos, Maria José Artes 12, [...]

  • El martes 17 y el miércoles 18 hemos tenido las asambleas de QUALYTEL y TRIA. Tanto en una como en la otra la participación fue muy amplia.
    Desde CGT habíamos elaborado un calendario de movilizaciones propio para presentarlo en las asambleas, sin embargo y por petición de las/os propias/os trabajadoras/es, hemos consensuado uno con CCOO y UGT para que sea UNITARIO y podamo [...]

  • El pasado 2 de junio de 2017 la dirección de Extel y los sindicatos UGT y CCOO asestaron un duro estacazo a la conciliación de la vida personal y laboral de los/as trabajadores/as de la campaña Atención al Gran Público de Telefónica firmando un acuerdo, tras el período de consultas de la correspondiente modificación sustancial de las condiciones de tra [...]

  • En esta semana vamos a llevar a cabo las dos asambleas, de 12 a 17 horas, en las dos empresas: Qualytel y Tri a. En estas asambleas decidiremos, entro otras cosas, las acciones a llevar a cabo para defender los puestos de trabajo en el centro de trabajo de Sevilla.
    Desde CGT sabemos que, como trabajadoras/es de este centro, debemos pelear conjuntamente en la defensa de nuestros puestos de trabajo. C [...]

  • El pasado día jueves 05 de Octubre la empresa reunió a las secciones sindicales de CCOO, UGT y CGT en Arvato Sevilla para comunicarnos el cierre del centro de trabajo. A las/os trabajadoras/es de Tria (otro CIF de Qualytel) les dieron las cartas directamente informándoles de dicha decisión, ya que no existe comité en dicha empresa.
    Esta multinacional no es cualquier [...]

  • Íñigo Arribalzaga, Presidente de la patronal de Contact Center, y CEO (Presidente Ejecutivo) de esta multinacional en España, lleva un año con muchas ansias de multiplicar los beneficios de la compañía a la que representa. Tras conseguir que los sindicatos mayoritarios del sector le firmaran un convenio con congelaciones salariales en los años 2015 y 2016, ah [...]

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  • El 30 de noviembre de 2017 se han celebrado elecciones sindicales en el servicio del 112 de Castilla y León que se presta desde Valladolid gestionado por la subcontrata Grupo Norte AES con las condiciones del convenio de Contact Center. En 2009, CCOO tenía mayoría absoluta. Las siguientes elecciones celebradas el 13 de noviembre de 2013 el resultado fue: CGT 31 Votos = 2 delegados CCOO 20 votos = 2 delegados CSIF 11 votos = 1 delegado Pos ...

  • En esta semana vamos a llevar a cabo las dos asambleas, de 12 a 17 horas, en las dos empresas: Qualytel y Tri a. En estas asambleas decidiremos, entro otras cosas, las acciones a llevar a cabo para defender los puestos de trabajo en el centro de trabajo de Sevilla.
    Desde CGT sabemos que, como trabajadoras/es de este centro, debemos pelear conjuntamente en la defensa de nuestros puestos de trabajo. Cuando se empiece a negociar la empresa intentará demostrar que Arvato en ...

  • Noticia extraída de la página web Pagina112.com que reproducimos integra para denunciar la situación de las trabajadoras de la línea 144 en Argentina que no es muy distinta a la que tienen aquí las trabajadoras de la línea 016 (gestionado por Qualytel Arvato). Os recomendamos su lectura.
    Las operadoras que atienden la línea 144 en la provincia de Buenos Aires lo hacen bajo pésimas condiciones laborales y psicoló ...

  • El pasado jueves 19 de octubre hemos hecho la asamblea en TRIA en la que hemos elegido a 3 compañeras/os para que nos representen en la mesa de negociación con la empresa . Se han presentado 8 compañeras/os y el resultado ha sido el siguiente:
    Fabián 33 votos, Claudia 19 votos, Marcela 17 votos, Carmen 11 votos, María José 9 votos, Maria José Artes 12, Tatiana 7 votos y Manuel 3 votos.
    Por lo tanto, quienes nos van a represe ...

  • El martes 21 de noviembre de 2017 se ha celebrado un nuevo proceso electoral en la empresa se Telecyl S.A. en la provincia de Valladolid. Las anteriores elecciones celebradas el 15 de octubre de 2013 el resultado fue:
    CCOO 198 votos y 9 delegadxs CGT 186 votos y 8 delegados
    Tras un artículo 18, un despido de un delegado y problemas de transfugismo de gente que al final ha amparado la UGT y en una empresa con un volumen importante de trabajadores proempr ...

  • ¿cuando a unas compañeras y compañeros se les cambian de servicio y modifican sustancialmente las condiciones de su contrato, acusándoles de bajo rendimiento y no aportando la empresa justificación, ni documentación alguna?
    En Digitex La Carolina CGT ha tenido conocimiento, nada más llegar al Comité de Empresa, de una tropelía cometida contra 15 trabajadores/as del Departamento de Gas Natural.
    Estos trabajado ...

Emprecario de Enero

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Nuevo Convenio
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Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla. Elecciones sindicales 061, Konecta BTO, Sevilla
    CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla.