CGT - Sector Federal de Telemarketing
Las relaciones laborales en la crisis del COVID-19 y nuestros derechos como personas trabajadoras
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CGT lleva a la Audiencia Nacional a la empresa que tiene adjudicado el servicio de atención al cliente de CaixaBank por su actitud al negarse a la compensación de los gastos del Teletrabajo
CGT lleva a la Audiencia Nacional a la empresa que tiene adjudicado el servicio de atención al cliente de CaixaBank por su actitud al negarse a la compensación de los gastos del Teletrabajo ...
Modificaciones Sustanciales en DIGITEX. Expertos trileros
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DIGITEX PRETENDE REDUCIR UN 33% LA JORNADA A LA PLANTILLA CON CONTRATO A TIEMPO PARCIAL
DIGITEX PRETENDE REDUCIR LA JORNADA UN 33% A SUS PERSONAS EN JORNADA PARCIAL ...
MÁSMÓVIL SUBCONTRATA A ISGF SU SERVICIO DE COBROS Y ESTA PONE EN RIESGO DE CONTAGIO A SU PLANTILLA
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CONTACT CENTER: LA PATRONAL NECESITA UN RELEVO
CONTACT CENTER: LA PATRONAL NECESITA UN RELEVO ...
NO HUBO ERE ¿QUIÉN LO PAGA?...
La Audiencia Nacional dice que lo que se ha producido no es un despido colectivo (ERE) sino un plan de bajas incentivadas. ¿EL pago y el IRPF quien lo haga ahora? ...

La Confederación General del Trabajo (CGT) informa en este comunicado que, desde que comenzó la pandemia, todas las empresas que han externalizados sus Centros de Atención Telefónica (Call Center) para gestionar la atención al cliente, han propiciado el teletrabajo a sus trabajadoras/es por la fácil y segura viabilidad técnica que existe para realizar este trabajo frente al riesgo sanitario de las plataformas de Contact Center.
Pedró Barcelo y Jessica Barceló son los dueños y máximos responsable de Medios y Servicios Telemáticos (MST) y hoy han dicho que la entidad bancaria nos le permite abonar la compensación de los gastos, tal y como han hecho la mayor parte de empresas del sector. MST quiere que los gastos de este trabajo por cuenta ajena [...]


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Extel Modificacion Sustancial

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Marktel en Lucha

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061 , 112 En lucha

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Resolución del VI congreso Extraordinario en Apoyo de las Movilizaciones del Sector del Telemarketing ...

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ING BANK consiente que Servinform liquide al total de su plantilla subrogada ...

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Elecciones sindicales en Sanitas Emisión ...

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CGT LUCHA A BRAZO PARTIDO CONTRA 200 DESPIDOS EN TRANSCOM ...

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Más de lo mismo. Eso es lo que hemos encontrado en la segunda reunión del periodo de consultas de la MSCT de DIGITEX. Pero que no se sorprenda nadie, era de esperar.
Cuando nada se sostiene, cuando los datos aportados están falseados o, como poco, manipulados, cuando la única auténtica pretensión de la empresa es la de despedir de manera barata a quienes lo ha [...]

ÚLTIMA HORA: La empresa se ha puesto en contacto con CGT a última hora del 31 de marzo de 2021, para rectificar y decirnos que al personal que se incorpora de esta subrogación se les va a dar la opción de comenzar en teletrabajo al 100% de momento. Hemos confirmando que ya están contacto con la plantilla para decirles que pueden seguir trabajando a distancia. La lucha si [...]

Hace más de 5 años, el 22 de enero de 2016, la patronal acudió a la reunión de negociación del último convenio, que versó acerca de la clasificación y la promoción profesional, sin hacer propuesta alguna. Su excusa barata es que tenía que elegir a un nuevo presidente de la patronal, debido a la dimisión de la anterior y no sab&iacu [...]

En el día de hoy hemos tenido conocimiento de la sentencia frente al despido colectivo firmado por CCCOO, UGT, USO y la dirección de COMDATA.
LA AN dice que lo que se ha producido no es un despido colectivo sino un plan de bajas incentivadas, QUE ES LO QUE PROPUSO LA CGT DURANTE EL PERIODO DE CONSULTAS ante la inexistencia de causas.
Tal y como la CGT sostuvo, si no hay causas, no [...]

Hace menos de un mes CCOO, UGT y USO fueron a la Audiencia Nacional a defender los centenares de despidos del Primer ERE de la historia de esta compañía. CGT avisó que ese ERE firmado por los de siempre abría las puertas a nuevos ataques, dado que saben que se lo van a poner fácil. Esmeralda quiere esta vez hacerlo bueno, bonito y barato, aplicando una Modificación [...]

  • El día de hoy, 18 de marzo de 2021, ha tenido lugar la segunda reunión del Proceso de Despido Colectivo a 335 trabajadoras iniciado, en KONECTA BTO, el pasado 11 de marzo.
    Tras analizar la documentación con la que KONECTA pretendía justificar el ERE, en la reunión de hoy, hemos desmontado uno por uno todos sus argumentos. Además, hemos puesto sobre la mesa inf [...]

  • El viernes 12 de marzo de 2021, hemos vuelto a reunirnos en la mesa de negociación del Convenio Colectivo para tratar un punto único y exclusivo: Contratación.
    Un tema monográfico a petición de CGT tras el cambio de doctrina del Tribunal Supremo que afirma que no se puede justificar que las/os trabajadoras/es de las subcontratas tengan contratos temporales de obra o [...]

  • Hoy 11 de marzo del 2021 la multinacional KONECTA ha presentado un despido colectivo en la Comunidad de Madrid que afectara a la sociedad de Contact Center KONECTA BTO. Nos han entregado abundante documentación que estudiaremos en los próximos días para desmentir la burda justificación que nos pretenden colar.
    La empresa nos ha dicho que pretenden DESPEDIR A 335 [...]

  • NO SE VAN A ESCAQUEAR Tenemos unas empresas que tienen mucha cara. En el año récord de facturación del sector de Contact Center, aprovechándose de la buena fe de las personas trabajadoras del sector, que adelantaron los gastos y los medios durante meses, por el miedo de ir al centro de trabajo, ahora resulta que se niegan a compensarnos, como les obliga la ley. Tras 4 mese [...]

  • El 21 de marzo de 2020, la dirección de Konecta comunicó el inicio de un expediente de regulación temporal de empleo por causas de Fuerza Mayor que afectaba a 503 trabajadores y trabajadoras; 205 de Madrid, 197 de Barcelona, 45 de Badajoz, 29 Alicante y 26 de Sevilla. El ERTE fue aprobado por “silencio administrativo”. UGT, y otros sindicatos de la empresa hicieron un am [...]

  • Cicatera, desagradecida y avariciosa. Esa ha sido, desde el principio, la actitud de una patronal que hoy, una vez más, ha vuelto a dejar claro a todas las personas que trabajamos en este sector que lo único que le importa, más allá de lo que es realmente justo y necesario, son sus beneficios económicos. Lamentable.
    Lo veníamos avisando…
    - 15 d [...]

  • Penúltima reunión para establecer la compensación de gastos del teletrabajo Covid-19 que obliga el RD Ley 28/2020. El iniciado en marzo del 2020, el actual y el que siga mientras dure la crisis sanitaria. ¡¡¡ Estamos a 4 días de la fecha límite establecida para cerrar un acuerdo!!!. Una tensa reunión porque tras meses de “ [...]

  • Hoy 10 de febrero hemos asistido, tal como nos temíamos - y no somos adivin@s - a un nuevo acto de un sainete a cuento de la negociación sectorial del teletrabajo. La patronal ha subido 4 ridículos eurillos su oferta - si se puede llamar así a una limosna - de 18€ de la reunión anterior, subiéndolos hasta los 22€ por jornada completa, que se reducirí [...]

  • “El sindicalismo, la arena económica del gladiador moderno, le debe su existencia a la acción directa. No fue hasta fechas recientes que la ley y el gobierno han tratado de aplastar el movimiento sindical y condenado a prisión por conspiradores, a los exponentes del derecho a organizarse. De haber tratado de lograr su causa rogando, alegando y pactando, los sindicatos sería [...]

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  • Hoy se ha celebrado “una nueva sesión”, dentro de la función de teatro que AbaiGroup/Extel ha montado para buscar la complicidad de los sindicatos, con la intención de empeorar los sistemas de incentivos de los departamentos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar y que supone una modificación sustancial de las condiciones de trabajo.
    Han vuelto con un nueva propuesta que no recoge las aportaciones de mejora que desde la CGT ...

  • “El sindicalismo, la arena económica del gladiador moderno, le debe su existencia a la acción directa. No fue hasta fechas recientes que la ley y el gobierno han tratado de aplastar el movimiento sindical y condenado a prisión por conspiradores, a los exponentes del derecho a organizarse. De haber tratado de lograr su causa rogando, alegando y pactando, los sindicatos serían hoy muy pocos. En Francia, en España, en Italia, en Rusia, hasta Inglat ...

  • El lunes 30 de noviembre de 2020 se ha celebrado en Madrid la primera reunión del periodo de consultas del ERE que la dirección de esta multinacional ha presentado a última hora de la tarde ante el Ministerio de Trabajo y Economía Social. A partir de hoy se abre un plazo de negociación no superior a un mes en el que, según la ley, se debe trabajar para “evitar o reducir” los 325 despidos que la empresa pretende ejecutar.
    Pa ...

  • Este viernes 20 de noviembre de 2020, la dirección de la empresa ha comunicado la intención de llevar a cabo un procedimiento de Despido Colectivo (ERE) basado en causas económicas, productivas y organizativas, que afectará a los centros de trabajo ubicados en Sevilla, Madrid y Barcelona.
    Esta multinacional del sector, una de las principales, que controla la familia Mulliez, (Auchan, Decathlon, Leroy Merlin…), y algunos fondos de inversió ...

  • Y volvimos por Navidad. Como ya viene siendo costumbre, SITEL, por estas fechas, nos ha regalado un Despido Colectivo. Ahí, para que se vea que respetan las tradiciones. Pues bien, tras un intenso mes de negociaciones, lo que podemos concluir del mismo es que, una vez más, las empresas encuentran aliados en el sector para cometer sus tropelías en aquellos que avalan las causas de los despidos colectivos y para ello no tienen que rebuscar mucho. Los tienen sentados ...

  • Desde hace semanas, la teleoperadora Konecta, que es la voz de empresas como Banco Santander, Openbank, Bankia, Vodafone, Orange, Iberdrola, Naturgy o Mutua madrileña entre otras empresas y de servicios públicos como la Agencia Tributaria, la Tesorería General de la y de Seguridad Social o Aguas de Barcelona, ha iniciado la imposición forzosa del trabajo presencial del personal que hasta el momento desarrollaba su actividad en teletrabajo como medida de pro ...

Emprecario de Marzo

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Emprecario Marzo 2021
Emprecario Marzo 2021

Compensar Teletrabajo : NO SE VAN A ESCAQUEAR

Identificación

Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • 8M : Día reivindicativo. Super-Heroinas 8M - 2019
    8M : Día reivindicativo. Super-Heroinas